 Δείτε online.jpg)
Μια λεπτή κλωστή επιβίωσης χωρίζει μια έφηβη - θύμα απαγωγής από τη μόνη της ελπίδα σωτηρίας, μια συμπονετική, σταθερή φωνή στην άλλη άκρη της τηλεφωνικής γραμμής που επιστρατεύει όλα τα υπάρχοντα μέσα, για να μπορέσει να την βρει. Η βετεράνος χειρίστρια κλήσεων έκτακτης ανάγκης, Τζόρνταν (Χάλι Μπέρι) εργάζεται σ’ ένα αντικείμενο που δεν είναι για τις ασθενέστερες καρδιές: να καθοδηγεί την αγωνία του κόσμου και να σώζει ζωές. Αλλά όταν το τηλεφώνημα μιας νεαρής γυναίκας για έναν ύποπτο τελειώνει με τραγικό τρόπο, η Τζόρνταν είναι συντετριμμένη. Επανεξετάζοντας τη ζωή της, αναρωτιέται αν αυτό είναι το τελευταίο οδυνηρό τηλεφώνημα στη δουλειά της.